CARER.AI 智窩心是專為照顧者而設計的流動應用程式，讓有需要人士可以簡單方便地享受陪診、陪伴、復康及護理服務。只要輸入照顧者和被照顧者資料建立帳戶後，再選擇所需服務的時間、地點、及所需服務，系統就會安排合適的服務員到府上提供服務。
CARER.AI 智窩心的特點包括：
- 毋須打電話與真人聯絡，24 小時都可預約服務
- 服務前，服務中、服務後都有通知，確保照顧者不會錯過任何環節
- 服務資料都會詳盡記錄在程式中，隨時隨時都可以自行查閱
- 服務後會提供如醫生囑咐、藥物使用方去、復康進度等報告